La direction de Ziacom Medical SLU, Ziacor CAD-CAM et Biostar Laboratorios SLU, assume, dirige et promeut son engagement envers la qualité et l’environnement, en fournissant les ressources nécessaires pour atteindre l’excellence et améliorer la qualité de vie et le bien-être des personnes. Tout cela en pariant sur une innovation constante et des stratégies dans la gestion des ressources pour minimiser l’empreinte environnementale.
Ziacom Medical SLU et Biostar Laboratorios SLU sont des entreprises de référence en matière de systèmes d’implants dentaires et Ziacor CAD-CAM SLU est une entreprise de référence en matière de prothèses dentaires.
À cette fin, la direction a établi un système intégré de gestion de la qualité et de l’environnement basé sur les exigences des normes UNE_EN-ISO 9001:2015 et UNE-EN-ISO 13485:2016, respectant également les exigences des BPF 21 CFR 820. De même, la direction s’engage et s’appuie sur les principes suivants :
La qualité et la gestion environnementale sont des éléments stratégiques pour le fonctionnement de l’entreprise.
Assurer la sécurité totale des clients en respectant les exigences légales et réglementaires, définies dans la MDD 93/42/CEE et son amendement 2007/47/CEE, transposé dans le RD 1591/2009.
Se conformer aux exigences et améliorer continuellement l’efficacité du système de gestion de la qualité, par la formation et les actions correctives et préventives nécessaires.
Diffuser la politique de qualité et d’environnement dans tous les secteurs de l’entreprise. Veiller à ce qu’il soit compris, appliqué, révisé et mis à jour.
Fournir à l’organisation les ressources, l’autorité et la responsabilité nécessaires pour atteindre les objectifs.
Utiliser la politique de qualité et d’environnement comme cadre de référence pour la définition des objectifs. Convaincre le personnel de la manière dont son activité et son attitude contribuent à la réalisation des objectifs.
Garantir le contrôle des processus de sous-traitance externe.
Réduire l’impact environnemental par une gestion efficace des ressources et un contrôle des déchets. Nous nous engageons à planifier nos activités de manière à minimiser l’impact environnemental. Notre philosophie consiste à réduire, réutiliser et recycler nos déchets.
Tous les moyens nécessaires seront mis en place pour que l’ensemble de l’organisation connaisse, comprenne et mette en pratique la politique décrite.
Nous communiquerons les engagements acquis en matière de Qualité et d’Environnement à tous nos employés et à toute partie intéressée qui pourrait le demander.
Nous encouragerons la formation et la sensibilisation de nos employés.
Nous créerons un environnement de travail approprié, en impliquant, motivant et engageant l’ensemble de l’équipe des 3 entreprises, afin qu’ils comprennent l’importance de répondre aux exigences des clients, d’atteindre les objectifs et d’améliorer le système.
Pour garantir qu’il s’agit de la politique appropriée pour l’organisation, et qu’elle sera revue à cette fin.
Madrid, décembre 2020
Alejandro del Valle
PDG et représentant légal de Ziacom Medical SLU